Пользовательское соглашение

28 марта 2020 г.

ООО «ЗЭСТ» (ОГРН 1197746332310) с местонахождением по адресу 121354, г. Москва, Внутригородская территория муниципальный округ Можайский, ул. Кутузова, д.11, корпус 3, этаж 1, помещение I, комната 22, предлагает любому пользователю сети Интернет использовать сайт в сети Интернет, расположенный по адресу zest.productions, в соответствии с настоящим Соглашением.



1. Термины и определения

1.1. В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Компания» - ООО «ЗЭСТ», ОГРН 1197746332310.

«Пользователь» - любое лицо, использующее Сайт любым способом, в том числе путем посещения Сайта и взаимодействия с его функциональностью.

«Сайт» - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу zest.productions. Сайт является Интернет-ресурсом, предназначенным для получения информации о различных Мероприятиях, приобретения возможности посещения Мероприятий, а также об иных услугах Компании, включая услуги по маркетингу, разработке сайтов и мобильных приложений, проведения Мероприятий, онлайн-трансляций и разработке стратегий продвижения брендов.

«Соглашение» - настоящее Пользовательское соглашение.

«Стороны» - Пользователь и Компания.

«Мероприятие» - услуга, оказываемая Компанией Пользователю, информация о которой размещается на Сайте.

«Электронный билет» - запись в системе учета Сайта, содержащая идентификационные данные Пользователя, Заказа и статус Заказа, и подтверждающая совершение сделки об оказании услуг, устанавливающей обязанность Компании провести Мероприятие и право Пользователя посетить Мероприятие в указанные в Электронном билете дату, время и месте. Реализация/продажа/приобретение Электронных билетов означает совершение названных сделок. При реализации Электронного билета он предоставляется Пользователю в виде электронного документа, содержащего все существенные условия названной сделки.

«Заказ» - должным образом оформленный с помощью Сайта запрос Пользователя на участие в Мероприятии, свидетельствующий о намерении Пользователя заключить с Компанией сделку об оказании услуг, устанавливающую обязанность Компании провести Мероприятие, и право Пользователя посетить Мероприятие в указанные в Электронном билете дату, время и месте.

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.3. Названия заголовков (разделов) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.



2. Обязательность Соглашения и изменение Соглашения

2.1. Текст Соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу http://zest.productions/ru, содержит все условия использования Сайта и является предложением Компании каждому Пользователю использовать Сайт на указанных в тексте Соглашения условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Соглашения является публичной офертой.

2.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, надлежащим акцептом этой оферты считается факт использование Сайта.

2.3. С момента начала использования Сайта, Пользователь соглашается с Соглашением и обязуется его соблюдать. Соглашение приобретает юридическую силу в отношениях между Сторонами с момента начала использования Сайта Пользователем.

2.4. Стороны соглашаются, что Соглашение может быть изменено Компанией в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Соглашения. Пользователь подтверждает свое согласие с изменениями условий Соглашения путем продолжения использования Сайта. При несогласии с измененной версией Соглашения, Пользователь прекращает пользование Сайтом. Используя Сайт, Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе передать свои права и обязанности по Соглашению любым третьим лицам.



3. Назначение Сайта

3.1. Сайт предназначен для получения информации о различных Мероприятиях, включая конференции, семинары, мастер-классы, тренинги, вечеринки, кинопоказы, фестивали, концерты и иные мероприятия, организуемых Компанией. Компания размещает на Сайте информацию о Мероприятиях, осуществляет сбор информации о Пользователях, заинтересованных в посещении Мероприятий, а также производит регистрацию Пользователей на Мероприятия с помощью программно-аппаратных систем Сайта.



4. Предмет Соглашения

4.1. В порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением, Компания предоставляет Пользователю возможность использования Сайта, а Пользователь обязуется использовать Сайт в соответствии с условиями Соглашения.

4.2. На основании Соглашения Пользователь имеет возможность использовать Сайт путем получения возможности участвовать в Мероприятиях, оформив Заказ, осуществив регистрацию, внесение оплаты и получив Электронный билет от Компании. Кроме того, Пользователь вправе использовать Сайт иным способом, предусмотренным Компанией.

4.3. Заключая Соглашение, Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе передать свои права и обязанности по Соглашению любым третьим лицам. Настоящий пункт является согласием Пользователя на перевод долга любому третьему лицу в соответствии с пунктом 1 статьи 391 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пользователь не вправе передать свои права по Соглашению третьим лицам без письменного согласия Компании.



5. Права и обязанности Компании

5.1. Компания вправе заблокировать доступ к Сайту для Пользователя, если он своими действиями или бездействием нарушает условия Соглашения, иные соглашения между Сторонами или законные требования Компании.

5.2. Компания вправе привлекать третьих лиц к исполнению обязательств, установленным Соглашением, а также передавать им данным о Пользователях.

5.3. Компания вправе без объяснения причин отказать Пользователю в оформлении Заказа. При этом в случае, если Пользователем был приобретен Электронный билет путем перечисления денежных средств Компании, Компания обязуется либо оформить Электронный билет, либо отказаться от его оформления и вернуть Пользователю уплаченные денежные средства.

5.4. Компания вправе производить модификацию любого программного обеспечения Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа Сайту.

5.5. Компания вправе использовать данные Пользователя или иных лиц, информация о которых внесена Пользователем на Сайт, в маркетинговых целях, в том числе путем осуществления рекламных рассылок.

5.6. Компания вправе направлять Пользователю и иным лицам, информация о которых внесена Пользователем на Сайт, информационные и рекламные сообщения, как по адресу электронной почты, так и по номеру мобильного телефона, сведения о которых содержатся на Сайте. Настоящим Пользователь дает согласие на получение подобной информации, также гарантирует, что аналогичное согласие предоставлено лицами, сведения о которых Пользователь внес на Сайт.

5.7. Компания вправе требовать от Пользователя предъявления документов, удостоверяющих его личность, и предоставления иных данных, идентифицирующих Пользователя, в случаях, предусмотренных условиями соответствующих Мероприятий, либо законодательством Российской Федерации. В случае непредставления документов, либо несоответствия сведений в них, Компания вправе отказать Пользователю в использовании Сайта или посещении Мероприятия.

5.8. Компания вправе консультировать Пользователя по ходу оформления/подтверждения/оплаты Заказа, в том числе связываться с Пользователем по указанным Пользователем номерам телефонов.

5.9. Компания вправе выбирать самостоятельно и по своему усмотрению устанавливать способы идентификации Пользователя на Сайте и на Мероприятиях.

5.10. Компания обязана информировать Пользователя о статусе Заказа и факте поступления оплаты за Заказ. Фактом того, что Пользователь информирован, является факт отправки электронного письма на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Сайте или оформлении Заказа.



6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Сайта до момента пользования Сайтом.

6.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и по необходимости полную информацию при использовании Сайта.

6.3. Пользователь обязуется самостоятельно проверить данные Заказа перед его оформлением. Пользователь несет полную ответственность за достоверность и правомерность использования данных, использованных им при оформлении Заказа.

6.4. Пользователь обязуется ознакомиться с содержанием, условиями регистрации и порядком проведения Мероприятия, а также с дополнительными требованиями, предъявляемыми при оформлении Заказа. В случае если Пользователю не полностью ясны какие-либо условия проведения Мероприятия, Пользователь обязуется уточнить эти условия до оформления Заказа.

6.5. Пользователь вправе выбирать из предложенных на Сайте способов способ оплаты участия в Мероприятии. При этом Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами пользования выбранным им способом платежа.

6.6. Пользователь вправе не позднее 30 дней до начала Мероприятия отказаться от участия в Мероприятии после оформления и оплаты Заказа. В этом случае Пользователь должен направить Компании запрос на возврат денежных средств, уплаченных Пользователем за приобретенные им в рамках одного Заказа Электронные билеты. Указанный запрос рассматривается Компанией, после чего Пользователю направляется уведомление о порядке и сроках осуществления возврата. Возврат может осуществляться только в отношении всех Электронных билетов в Заказе. Компания осуществляет возврат денежных средств Пользователю тем способом, которым Пользователь оплатил Электронные билеты, в том числе при отмене Мероприятия Компанией. При возврате денежных средств Пользователю на банковскую карту, банки или платежные провайдеры могут взимать комиссию за перевод и зачисление денежных средств на карту.

6.7. Пользователь обязуется оплатить в полном объеме стоимость Заказа. После оплаты Заказа Электронный билет считается проданным, и у Пользователя возникает право посетить Мероприятие.



7. Порядок оформления Заказа и получения Электронного билета

7.1. Пользователь, желающий посетить Мероприятие, изучает информацию о Мероприятии на соответствующей странице Сайта.

7.2. Для оформления Заказа Пользователь должен совершить следующие действия:

7.2.1. выбрать Мероприятие на Сайте;

7.2.2. предоставить предусмотренные на странице Мероприятия сведения (предоставляемые сведения должны соответствовать действительности и предоставляться в необходимом объеме);

7.2.3. подтвердить корректность внесенных сведений и желание оформить заказ нажатием кнопки «Продолжить», «Зарегистрироваться», либо совершения аналогичного действия на соответствующей странице Сайта.

7.3. Компания подтверждает принятие и оформление Заказа путем отправки на электронный адрес Пользователя, указанный при оформлении Заказа, соответствующего сообщения.

7.4. В случае если участие в Мероприятии является для Пользователя безвозмездным, и Компанией не установлено дополнительных требований для участия в Мероприятии, вместе с подтверждением оформления Заказа Компания направляет Пользователю сообщение с уведомлением о возможности участия в Мероприятии.

7.5. Если для участия в Мероприятии Пользователь должен оплатить Заказ, после подтверждения Заказа Сайт перенаправляет Пользователя на страницу оплаты Заказа. Для оплаты Заказа Пользователь выбирает соответствующий способ оплаты, указанный на странице Сайта, и производит оплату в соответствии с правилами осуществления платежей выбранного Пользователем способа оплаты. После оплаты Заказа Компания направляет Пользователю сообщение с уведомлением о получении оплаты и о возможности участия в Мероприятии, а также формирует Электронный билет.

7.6. Моментом оплаты Заказа является момент поступления денежных средств на счет Компании. С момента оплаты Заказа между Компанией и Пользователем возникают предусмотренные условиями Мероприятия обязательства. С того же момента у Компании возникает обязательство по выдаче Пользователю Электронного билета.

7.7. В случае внесения за Пользователя платежа третьими лицами все права и обязанности в отношении этого платежа возникают у Пользователя, и такие действия третьих лиц оцениваются Сторонами как совершенные указанными третьими лицами в интересах Пользователя и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между указанными третьими лицами и Компанией.

7.8. Пользователь участвует в Мероприятии в соответствии с правилами, установленными Компанией.

7.9. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту Электронного билета от копирования. В случае копирования Электронного билета доступ на Мероприятие будет предоставлен по тому билету, который был предъявлен первым.



8. Порядок использования Сайта

8.1. В момент начала пользования Сайтом Пользователь обязуется ознакомиться с текущей версией Соглашения.

8.2. При использовании Сайта запрещено:

8.2.1. Каким-либо образом нарушать положения действующего законодательства Российской Федерации.

8.2.2. Намеренно распространять различные вирусы, дефектные программы, поврежденные файлы, а также любые другие элементы вредоносного или вводящего в заблуждение характера.

8.2.3. Использовать Сайт любым вредоносным образом или способом, который может нарушить нормальное функционирование Сайта.

8.2.4. Предпринимать любые попытки несанкционированного доступа к любой части или функции Сайта или к любой сети, соединенной с Сайтом.

8.2.5. Использовать какие-либо устройства, программы или процессы для вмешательства или попыток вмешательства в нормальный ход работы Сайта, а также в любые операции, совершаемые на Сайте, или в использование Сайта любым другим лицом.

8.2.6. Использовать любые автоматические устройства, программы, алгоритмы, методики или любые сходные или эквивалентные ручные процессы для получения доступа, приобретения, копирования или отслеживания любой части Сайта, для воспроизведения или получения доступа в обход используемой системы навигации или отображения Сайта и любого содержимого и для получения или попытки получения любых материалов, документов или информации при помощи любых средств, специально не обеспечиваемых через Сайт.

8.2.7. Использовать Сайт в любых целях, нарушающих законодательство страны, из которой Пользователь получает доступ к Сайту, или нарушающих условия Соглашения.

8.2.8. Осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц.

8.3. Компания вправе заблокировать доступ любого Пользователя к Сайту без предварительного уведомления Пользователя и без объяснения причин.



9. Интеллектуальная собственность

9.1. Сайт содержит информацию, в том числе фотографии, графику, тексты, изображения, логотипы, значки, рисунки, программное обеспечение, аудио- и видеоматериалы, товарные знаки, другие объекты интеллектуальной собственности и прочие материалы, принадлежащие Компании, ее аффилированным лицам и третьим лицам.

9.2. Используя Сайт, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта защищено авторскими правами. Никакие права на любое содержимое Сайта, не переходят к Пользователю в результате использования Сайта.

9.3. В отношении содержимого Сайта Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на его основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом использовать такое содержимое.



10. Ответственность

10.1. Компания не отвечает за работоспособность Сайта и не гарантирует его бесперебойной работы. Компания также не гарантирует сохранности информации, размещенной на Сайте.

10.2. Пользователь использует Сайт в том виде, в каком он представлен, на собственный риск. Компания не гарантирует Пользователю достижения каких-либо результатов вследствие использования Сайта.

10.3. Размер убытков, которые могут быть возмещены Компанией Пользователю по Соглашению, ограничен в соответствии с положениями части 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации суммой в 5 000 (пять тысяч) рублей.



11. Разрешение споров и применимое право

11.1. Все возникающие из Соглашения правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительными Соглашения, а также любые споры, возникающие в результате использования Сайта, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

11.3. Если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Компании.



12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение стало невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера не зависящего от воли сторон, включая следующие обстоятельства (но не ограничиваясь ими):
- эпидемии;
- забастовки, наводнения, землетрясения, ураганы, удар молнии и иные стихийные бедствия;
- военные действия (локального и международного масштаба);
- бунт, восстание против законной власти, гражданские волнения, беспорядки, восстание, организованное вооруженное сопротивление правительству, военный переворот, гражданская война, учения с целью предотвращения террористических актов, массовых беспорядков в местах скопления людей;
- заболевания и (или) недомогания артистов, спикеров, лекторов и иных лиц, участвующих в организации и проведении Мероприятия;
- техногенные и антропогенные катастрофы;
- акты органов государственной власти и местного самоуправления;
- выступление государственных служащих, объявление траурных дней, выпуск срочных сообщений или наступление иных событий, которые меняют программу/выпуск СМИ;
- возникновение технического сбоя в телекоммуникационных и/или энергетических сетях общего пользования, действия вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, выразившихся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса или наступления иного подобного события.

12.2. Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, должна в письменной форме известить об этом другую Сторону.

12.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени действия обстоятельств форс-мажора.

12.4. Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться более двух (2) месяцев, то каждая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору, при условии возмещения другой Стороне фактически понесенных расходов.



13. Реквизиты Компании

ООО "ЗЭСТ"

Адрес местонахождения: 121354, г. Москва, Внутригородская территория муниципальный округ Можайский, ул. Кутузова, д.11, корпус 3, этаж 1, помещение I, комната 22

ИНН: 9731041672

ОГРН: 1197746332310

Электронная почта: ask@zest.productions